Rodzaje umów serwisowych
Obsługa Serwisowa (urządzenia czarno-białe) W ramach umowy wykonujemy wszystkie wynikłe z bieżącej eksploatacji naprawy konserwacje techniczne bez względu na ich ilość w miesiącu. 40 zł/m-c
Dojazd w granicach administarcyjnych Krakowa 20 zł
Dojazd poza granice Krakowa 0,80 zł/km
Kontrakt Serwisowy - gwarancja na wiele lat Jest to umowa na kompleksową obsługę serwisową, w której zobowiązujemy się do wykonywania wszelkich napraw, konserwacji technicznych i innych czynności serwisowych oraz do dostarczania materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. Klient płaci jedynie za wykonane przez siebie kopie. Koszt jednostkowy kopii formatu A4: 0,08 zł + VAT
Dzisiejszy rynek wymaga najwyższej jakości świadczonych usług serwisowych. W branży kserograficznej stała i rzetelna obsługa serwisowa gwarantuje zawsze sprawnie działające urządzenie, zapewniające najwyższej jakości kopię. Aby ją zapewnić proponujemy umowę na obsługę serwisową.

Klient posiadający umowę serwisową korzysta z usług naszej firmy na uprzywilejowanych, preferencyjnych warunkach.


Korzyści wynikające z podpisania Umowy Serwisowej
  • Obniżenie kosztów eksploatacji urządzenia
  • Stała i wysoka jakość kopii
  • Znany koszt eksploatacji urządzenia
  • Pełna gwarancja
  • W przypadku niemożności usunięcia usterki na miejscu u Klienta umożliwiamy wykonanie kopii na urządzeniu zastępczym

Uwagi dodatkowe
  • Klient obsługiwany jest w pierwszej kolejności.
  • Czas reakcji serwisowej nie przekracza 72 godzin od daty zgłoszenia.
  • Zgłoszenia można kierować telefonicznie, faksem lub za pomocą poczty e-mail.
Zakres czynności wykonywanych podczas konserwacji i naprawy:
  • Czyszczenie, odkurzanie układu optycznego i wnętrza maszyny
  • Czyszczenie zespołu utrwalania oraz elementów pobierania i transportu papieru
  • Czyszczenie, mycie elektrod, pasa transferowego, lamp, czujników, filtrów, itp.
  • Czyszczenie, zespołu wywoływaczki, zespołu bębna i zespołu czyszczącego
  • Usunięcie zużytego toneru
  • Smarowanie mechanizmów napędowych i zespołu utrwalania
  • Kontrola stanu technicznego w/w. podzespołów
  • Regulacja jakości kopii i automatyki ekspozycji
  • Regulacja napięć czujników
  • Wymiana materiałów eksploatacyjnych
  • Usunięcie lub naprawa usterki
  • Montaż końcowy i kompleksowe sprawdzenie działania
Serwisujemy kopiarki i drukarki laserowe firm:
KONICA, KONICA-MINOLTA, RICOH, CANON, NASHUATEC, GESTETNER, INFOTEC, REX ROTARY, KYOCERA-MITA oraz LANIER - wybrane modele.